Cómo enviar un fax normal a través del correo electrónico

Hay dos maneras de enviar faxes y otros documentos con la solución eComFax®:

• Utilizando la plataforma de eComFax®.
• Directamente desde su correo electrónico.

Envío sin portada

Para enviar un fax sin portada, siga los siguientes pasos:

1. En el campo <Para>, indique el número de fax al que desea enviar un fax seguido de "@fax.ecomfax.com". (es decir, faxnumber@fax.ecomfax.com)
   Ejemplo: El envío de un fax al número de fax '1212444333' quedaría así → 1212444333@fax.ecomfax.com
2. En el campo <Asunto> introduzca primero el código PIN del usuario, seguido del contenido del ASUNTO. No deje ningún espacio entre el código PIN y el contenido del ASUNTO. El código PIN es un número de 4 dígitos que se utiliza con fines de seguridad. Se puede acceder al código PIN desde la interfaz web del eComFax® en Configuración > Envío/ Entrega. 

Nota: En caso de que sea cliente eComFaxPro o se utilice la técnica de validación DomainKeys Identified Mail (DKIM), no es necesario introducir el PIN. DKIM es un método de autenticación de correo electrónico diseñado para detectar direcciones de remitente falsificadas en los correos electrónicos (spoofing de correo electrónico), una técnica utilizada a menudo en el phishing y el spam de correo electrónico. Es específico de los proveedores de correo electrónico si DKIM está disponible o no (por ejemplo, Microsoft 365 tiene DKIM incorporado).

Además, si está en nuestra suscripción Enterprise y utiliza un dominio de correo electrónico, tampoco necesita utilizar un pin.

3. Adjunte el documento que debe enviarse por fax; tenga en cuenta que sólo se enviarán los archivos adjuntos. El cuerpo del correo electrónico será ignorado.
4. Haga clic en el botón "enviar".

Enviar con portada

Para enviar un fax con portada, siga los mismos pasos que para enviar un fax sin portada pero con los siguientes ajustes y consideraciones:

• En el campo <Para> se debe añadir la letra 'p' para que quede el dominio de la siguiente forma <@faxp.ecomfax.com>, (es decir, <faxnumber@faxp.ecomfax.com>).
• El contenido del campo ASUNTO se utilizará como las NOTAS en la portada.

Mensaje de confirmación del estado de la transmisión

Una vez enviado el fax (o superado el número de intentos de envío), el usuario recibirá una notificación por correo electrónico en la que se le informará del estado de transmisión de dicho fax. El estado "OK" significa que el fax ha sido entregado con éxito. También se adjuntan los metadatos pertinentes y la imagen del fax enviado: